配送ポリシー
■返品・キャンセルについて
□返品・キャンセル
ご注文確定後の注文内容の変更、商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。
□返品の例外
例外として、商品をお受け取り後、5営業日以内であれば、ご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受付を致します。
上記に該当する場合、返送時の送料は弊社負担となります。
お問い合わせフォームからご連絡ください。
□返品の例外に該当しない場合
以下の商品は返品交換致しかねますので、ご了承ください。
・裾上げやお直しをした商品
・ご使用済みの商品
・洗濯済みの商品
・タグ、パッケージ等の付属品がついていない商品・破損している商品
・レシート(お買い上げ明細書/クレジットカード売上伝票/返品カード)をお持ちでない場合
・お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品
・転売目的で購入された商品(弊社が転売目的と判断した場合を含みます)
・ユニフォームとして注文された商品
・過度の返品・交換を繰り返している場合
*故意に,破損・汚損を生じさせた商品に関しては対応できません
□キャンセル
弊社では、ご注文が確定されましてから速やかに発送作業へとシステム連携により自動進行するため、確定後のキャンセル及びご注文内容の変更につきましてはご対応することができません。
新商品販売に伴い、恐れ入りますが今一度商品がお間違いないかご確認の上、お買い物をお楽しみ頂ければと思います。
■配送・送料について
□送料
1配送につき880円(税込)の配送料金をいただいております。※但し、北海道・沖縄・離島への配送については1320円(税込)を頂いております。
□お届け先の方法と指定
配送においては、曜日指定及び、お届け時間の指定はできません。
ご不便お掛け致しますが、発送完了のメールが届きましたら、指定の配送業者へのご連絡をお願いいたします。
なお商品配達時にお客様が不在の場合は、運送会社からの不在届が残されます。その際は、お客様からご都合のつくお時間を指定していただき、商品をお受け取りください。
□海外発送/International Shipping
現在国外への発送は行っておりません。
We do not do international shipping this time. Item can be shipped only within Japan
□代引き
現在代引きのサービスは行なっておりません。
□ご住所・お電話番号・メールアドレスの記載間違い
住所間違い・長期不在等により発送された商品が返送された場合は、一度ご注文をキャンセルとさせていただきます。購入をご希望の方はお手数おかけしますが再度ご注文をお願いいたします。
※キャンセルの場合、お支払い金額を返金いたします。(返金手数料1,000円と往復送料を差し引いた金額をご返金させていただきます。)
※返送された時点で在庫に戻りますため、再度ご注文頂いた場合も在庫切れにて商品がご用意できないケースがあります。予めご了承ください。
※故意に存在しない住所を記載する、正当な理由なく商品を受け取らず故意に長期不在扱いとするなど悪質な行為によるご注文キャンセルが判明した場合、今後のお取引を中止させていただく場合がございますので、ご注意ください。また、そのような悪質な行為が判明した場合、刑事・民事上の法的措置を講じる場合がございますので、ご注意ください。
■領収書について
□領収書の依頼
領収書がご必要な場合は、お問い合わせからその旨を記載して、ご連絡ください。